في صباح 2 سبتمبر 2015، كانت المصورة التركية نيلوفر ديمير (Nilüfer Demir) على شاطئ بودروم حين التقطت صورة لجسد الطفل السوري آلان كردي. كانت لقطة محلية بكل المقاييس، لشاطئ تركي وطفل من أسرة كردية فرت من الحرب، غرق في واحد من حوادث كثيرة مشابهة شهدها بحر إيجه. نُشرت الصورة أولًا على منصات تركية مصحوبة بوسم معناه أن الإنسانية جرفتها الأمواج إلى الشاطئ، ثم انتقلت خلال ساعات إلى حسابات صحفيين ومنظمات حقوقية. وشاهدها أكثر من 20 مليون شخص خلال 12 ساعة. ما كان لمثل هذه اللقطة، في زمن مضى، أن تقطع هذه المسافة في نصف يوم.
لم تحتج الصورة الفوتوغرافية يومًا إلى منصة كي تصبح أيقونة. فقد عبرت صورة الرجل الواقف أمام رتل الدبابات في ساحة تيانانمن بالصين، وصورة الطفلة الفيتنامية الهاربة من النابالم، الحدود قبل ظهور أول حساب على فيسبوك. غير أن وصولهما إلى العالم استغرق أيامًا وأسابيع، ومر عبر وسطاء وغرف تحرير وقرارات اتخذها بشر يمكن مساءلتهم. أما اليوم، فقد انكمشت المسافة بين المشهد المحلي والرمز العالمي إلى ساعات، ولم يعد من يمسك بمفاتيح العبور محررًا يعرف اسم المصور وسياق اللقطة، وإنما شبكة من الخوارزميات وملايين المستخدمين الذين يعيدون النشر بدافع الغضب أو التعاطف أو الرغبة في الظهور بمظهر المتضامن. وتحاول هذه المقالة قراءة هذا التحول من داخله، وكيف يحدث، ومن يستفيد منه، وما الذي تفقده الصورة وأصحابها كلما اتسعت دائرة تداولها.
حين تسبق المنصات غرف الأخبار
أول ما يلفت النظر في قصة آلان كردي أن الصحافة التقليدية لم تكن صاحبة المبادرة في نشر الصورة، وإنما لحقت بانتشارها. فقد اكتسبت غرف الأخبار الجرأة على تداولها بعدما نشرها الأفراد بأنفسهم على المنصات، في انقلاب على ترتيب السلطة داخل الدورة الإخبارية لم يكن متصورًا قبل عقد واحد. غير أن الصورة التي عبرت الحدود بهذه السرعة لم تحمل معها سوى ما يحتمله الاستهلاك السريع، جسد صغير، وقميص أحمر، وحذاء لا يزال في قدمه. أما الأسئلة الأثقل، مثل أسباب غياب الطرق القانونية أمام اللاجئين للوصول إلى أوروبا، والجهات التي تربح من نشاط المهربين، وكيف تتقاسم الحكومات المسؤولية، فقد ظلت خارج الإطار.
وهذا أول ما تكشفه طريقة تداول الصور عبر المنصات، إذ تضخم ما يصلح للمشاركة الفورية، وتترك وراءها ما يحتاج إلى شرح وصبر. وكأن الرمز يُشترى بثمن الحذف، فلا يبقى منه سوى ما يدفع الجمهور إلى التفاعل، بينما يسقط ما يعينه على الفهم. وهكذا يتسع الانتشار بقدر ما يضيق المعنى.
من الإسكندرية إلى سيدي بوزيد
لم تولد هذه المعادلة على شاطئ بودروم. فقبل 5 سنوات من ذلك الصباح، سلكت صورة محلية عربية الطريق نفسه، وإن كانت نتائجها مختلفة. ففي يونيو 2010، مات الشاب المصري خالد سعيد في الإسكندرية ضربًا على يد رجال أمن بملابس مدنية، بحسب شهود وتقارير حقوقية. وتداول المدونون صورة وجهه المشوه، فرآها وائل غنيم، المدير التسويقي في شركة جوجل، الذي كان يقيم في دبي آنذاك، وأنشأ خلال أيام صفحة بعنوان "كلنا خالد سعيد". جمعت الصفحة أكثر من 100 ألف إعجاب خلال 3 أيام، ثم دعا القائمون عليها المتابعين إلى تصوير أنفسهم حاملين لافتات كُتب عليها اسم الصفحة، فتحول وجه واحد إلى آلاف الوجوه، وأصبحت الصورة مشاركة جماعية لا مجرد مشهد للمشاهدة.
وبعد أشهر قليلة، تكرر الأمر في تونس، وإن اختلفت تفاصيله. فبعد أن أحرق محمد البوعزيزي نفسه في سيدي بوزيد يوم 17 ديسمبر 2010، صور ابن عمه مشاهد الاحتجاج ونشرها على فيسبوك. والتقط فريق الإعلام الجديد في قناة الجزيرة تلك المقاطع، وبثتها الجزيرة مباشر مساء اليوم نفسه. وكان فيسبوك آنذاك خارج نطاق الحجب الذي طال أغلب مواقع الفيديو في تونس.
والدرس هنا أن الانتقال إلى العالمية لا يتحقق عبر المنصة وحدها، وإنما يحتاج إلى جسر يصلها بوسيط تقليدي واسع الجمهور. فقد منحت الجزيرة ما أنتجه فيسبوك سلطة الشاشة وتكرار البث. أي أن الصورة المحلية تحتاج إلى حلقتين، منصة تطلقها وتوزعها أفقيًا، ومؤسسة تمنحها الشرعية والامتداد. غير أن هذا الجسر، حين يُبنى، يمر عبر بوابة لا يراها أحد.
المحرر الخفي
لا تعبر الصورة الحدود بقوة مضمونها وحده، وإنما تحتاج إلى إذن من نظام لا يظهر للعيان. وتكشف واقعة جرت في سبتمبر 2016 جانبًا من هذا الدور، حين حذف فيسبوك صورة الطفلة الفيتنامية كيم فوك (Kim Phuc) الهاربة من النابالم، التي التقطها المصور نيك أوت (Nick Ut) عام 1972، بحجة احتوائها على عري. عندها كتب رئيس تحرير صحيفة أفتنبوستن النرويجية رسالة مفتوحة إلى مارك زوكربيرج، وصفه فيها بأنه "أقوى محرر في العالم". ونشرت الصحيفة الصورة على صفحتها الأولى، وانضمت إليها رئيسة وزراء النرويج بنشرها على حسابها، ما دفع شركة ميتا إلى التراجع عن قرار الحذف.
تكشف الواقعة ما يتجاوز الخطأ في تطبيق قاعدة عامة. فقد صيغت سياسة العري لتسري على مليارات المنشورات من دون اعتبار كافٍ للسياق التاريخي. ولولا تدخل صحيفة وطنية وحكومة تملك منبرًا عامًا، لربما مُحيت أيقونة عالمية بقرار إداري. فكم صورة محلية لا تجد صحيفة تدافع عنها أو حكومة تتبنى قضيتها، فتختفي بصمت قبل أن يلتفت إليها أحد؟
وتزداد حدة المشكلة لأن معايير الإبقاء والحذف تُكتب في مكاتب بعيدة عن الأحياء التي تخرج منها الصور، وبمعزل عن لغات وثقافات سكانها. فمشرف المحتوى الذي يراجع مشهدًا من الإسكندرية أو سيدي بوزيد قد لا يعرف الشارع أو اللهجة أو دلالة الشعار المرسوم على الجدار. وهكذا يتحدد مصير الصورة المحلية بين حدين، قاعدة عامة صيغت لمستخدم افتراضي لا وجود له، وذائقة جمهور عالمي يبحث عن الفرجة قبل الفهم.
وفي الجهة المقابلة، تعمل آلة التضخيم. فبعد مقتل جورج فلويد في مايو 2020، رصد مركز بيو للأبحاث استخدام وسم "حياة السود مهمة" نحو 47.8 مليون مرة على تويتر (إكس) بين 26 مايو و7 يونيو، وبلغ الاستخدام ذروته في 28 مايو، بنحو 8.8 مليون تغريدة خلال يوم واحد. ووجد المركز أن 6.8 مليون مستخدم من أصل قرابة 10 ملايين استخدموا الوسم خلال الفترة الممتدة من مايو إلى سبتمبر 2020، وأن أغلبهم لم يسبق لهم استخدامه. وتدل هذه الأرقام على أن الانتشار الأوسع لا يصنعه جمهور ملتزم بالضرورة، وإنما جمهور عابر يدخل بدافع اللحظة ويغادر معها. كما تشير إلى أن أنظمة التوصية تميل إلى مكافأة التفاعل العاطفي السريع، فترفع الصور الأكثر إثارة للصدمة، وتطمر المشاهد الأقل قابلية للمشاركة، مثل حكاية حي لا يملك مصورًا بارعًا ولا قصة يمكن اختزالها في وسم.
الإنسان شعار
كلما اتسعت دائرة التداول، ضاقت مساحة التفاصيل في الصورة. فالشابة الكردية التي توفيت بعد توقيفها لدى شرطة الأخلاق الإيرانية في سبتمبر 2022، وسط اتهامات بأن الضرب تسبب في وفاتها نفتها السلطات، كانت تُعرف باسمين، جينا بين أهلها، ومهسا في الوثائق الرسمية. وانتشر وسم "مهسا أميني" بملايين التغريدات، لكن الاسم الذي حمل قصتها إلى العالم كان المثبت في الأوراق الرسمية، لا اسمها الكردي الذي عرفها به أهلها. وهكذا تكشف قصتها ميل التداول الواسع إلى الشعارات والرموز القابلة للحشد، على حساب التفاصيل التي تمنح الشخص هويته وتضع حكايته في سياقها.
وفي هذه الرحلة، تتجرد الصورة من هويتها الأصلية لتصبح صالحة لكل من يريد حملها. فما بدأ حادثة كردية في سياق إيراني محدد، تحول إلى شعار يتسع للمتضامن في برلين كما يتسع للمعارض في طهران. يحمل هذا الاتساع قوة التعبئة، لكنه يذيب أيضًا جوانب من التجربة الخاصة التي يصعب نقلها أو ترجمتها.
وللتجريد وجه أقسى يتصل بالأثر. فبعد عامين من التقاط صورة آلان كردي، كان ما لا يقل عن 8500 شخص قد غرقوا أو فُقدوا على دروب الهجرة، فيما لم يدم الاهتمام العالمي الذي أثارته الصورة طويلًا. تستطيع المنصة صنع لحظة تعاطف هائلة، لكنها لا تضمن استمرار الالتزام. ومن اكتفى بإعادة النشر بوصفها وسيلة للتضامن، منح نفسه راحة أخلاقية رخيصة.
رمز صنعه المنع ويتهدده الابتذال
لا تعمل المنصات بوصفها ناقلًا محايدًا أو مضخمًا أعمى، فهي تفرض شروط التداول وتدفع المستخدمين إلى ابتكار رموز بديلة تلتف على القيود. ويقدم تحول البطيخة إلى إشارة فلسطينية أحد أوضح الأمثلة على ذلك. تعود الحكاية، وفق تقارير صحفية، إلى ما بعد عام 1967، حين منعت السلطات العسكرية الإسرائيلية رفع العلم الفلسطيني في الأراضي المحتلة، فلجأ فلسطينيون إلى استخدام شريحة من البطيخ تحمل ألوانه. وفي عام 2007، رسم الفنان خالد حوراني لوحته "قصة البطيخة" لكتاب "أطلس فلسطين الذاتي". ثم عادت الصورة بعد أحداث 7 أكتوبر 2023 رمزًا للتحايل على الرقابة الخوارزمية، بعدما اشتكى مستخدمون من تراجع وصول المنشورات التي تتضمن وسومًا فلسطينية.
إلا أن وجود حجب ممنهج بهذا الشكل لا يزال موضع جدل، إذ تجاوزت مشاهدات المحتوى المرتبط برمز البطيخة على تيك توك مليار مشاهدة. كما اضطرت شركة ميتا إلى الاعتذار عن ترجمة آلية حولت كلمة "فلسطيني" في نبذة تعريفية على إنستجرام إلى كلمة "إرهابي".
والمفارقة أن رمزًا صنعه المنع المحلي وجد في القيود الرقمية حياة ثانية، فأصبح عالميًا لسهولة تداوله ونسخه من دون حاجة إلى لغة. لكنه صار أيضًا عرضة للتسطيح، شأنه شأن أي رمز آخر، إذ تحول إلى ملصق ورمز تعبيري وصورة شخصية، وفقد شيئًا من حرارة أصله كلما ازداد عدد حامليه. ولا تقتصر هذه المآلات على البطيخة، فكل رمز ينجح في العبور يدخل سوق التداول ذاتها، حيث تتنافس عليه الحملات والعلامات التجارية والسياسيون، ويتحول معناه إلى موضع نزاع بين من يريدون حمايته ومن يسعون إلى استثماره.
هل يكفي أن يرى العالم؟
إزاء ذلك كله، يفرض السؤال الأهم نفسه، هل يكفي أن يرى العالم؟ تقول الباحثة زينب توفكجي في كتابها "تويتر والغاز المسيل للدموع" إن الشبكات تمنح الحركات قدرة سريعة على الانتشار، لكنها لا توفر لها بالضرورة القدرات التنظيمية التي يتطلب بناؤها سنوات من العمل البطيء. لذلك قد تبدو هذه الحركات قوية في المشهد، وهشة حين تواجه اختبارًا عمليًا. فـالسوشيال ميديا قادرة على إطلاق ثورة، لكن الناس هم من يتعين عليهم إكمالها. وفي استطلاع أجراه مركز بيو عام 2023، رأى 47% من الأميركيين أن المنصات تسهل مساءلة أصحاب السلطة، بينما اعتقد 82% أنها تلهي الناس عن القضايا المهمة حقًا.
والخلاصة أن المنصات لا تصنع الرموز من فراغ ولا تنتزع الصور من أصحابها، لكنها تعيد تشكيل شروط ولادتها، فتختصر الزمن، وتوسع الجمهور، وتفرض ذائقة الاختزال، وتوزع سلطة الحذف والإبراز على جهات لا يراها أحد. والرمز العالمي الذي يخرج من هذه العملية يكسب الحضور ويخسر التفاصيل. ومن أراد حماية القصة المحلية من الذوبان، فعليه أن يقرأ الصورة مقرونة باسم الشخص الذي توثقه، وسياقها ومكانها، وألا يكتفي بإعادة نشرها.
فإذا كانت صورة طفل على شاطئ بودروم قد قطعت العالم في ساعات، فكم نحتاج من الوقت والصبر لنسلك الطريق المعاكس، من الرمز إلى الإنسان، ومن الوسم إلى القصة؟